Son matériel est conforme aux règlements de sécurité (norme CE, numérotation …)
Chaque distributeur est équipé de filtre garantissant une qualité d’eau optimale pour la réalisation des boissons chaudes
Approvisionne de façon régulière et suffisante afin d’éviter toute pénurie et/ou péremption d’articles. (visite journalière si nécessaire).
Assure entièrement à sa charge l’entretien régulier, le nettoyage, le dépannage et les réparations.
Le délai d’intervention contractuel en cas de panne est de quatre heures (jours ouvrables).
Le temps moyen constaté sur les 12 derniers mois est de 1h57 (appel urgent, exemple machine indisponible).
Les moyens de paiement :
Par l’intermédiaire de son système informatique, CUP Service assure dans le cadre de notre démarche qualité un historique des appels, des interventions par site et par machine.